Pelivalikoima rakentaa tärkeän osan koko tekemisessämme. Tuotamme yli tuhat erinäistä nimikettä, ne ovat lajiteltu helposti kategorioittain sujuvoittamaan navigointia. Hedelmäpelit muodostavat merkittävimmän osuuden katalogistamme, vaan Onecasino Suomi tarjoaa myös laajan määrän pöytäpelejä, live-kasinopelejä sekä jackpot-kolikkopelejä.
Partnereina esiintyvät sektorin johtavat kehittäjät, se varmistaa korkealaatuisen sekä monipuolisen pelikokemuksen. NetEnt, Microgamingin, Play’n GO sekä Evolution lukeutuvat päätoimisiin kumppaneihin, jotka ansiosta pystymme tuottaa niin vanhoja että viimeisimpiä tuotteita. Live-kasinosektiomme kulkee reaaliaikaisesti ammattitaitoisten krupieerien kanssa, tuottaen aitoa pelipallon tunnelmaa juuri käyttäjien koteihin.
Pelialustamme on viritetty pelaamaan moitteettomasti yhtälailla PC:llä kuin myös mobiililaitteilla. Hakutoiminto auttaa paikantamaan nopeasti parhaat pelit, ja suodattimet antavat pelivalikoimien järjestämisen eri kriteerien mukaan. Uutuuspelit päivitetään säännöllisesti, niinpä asiakkaillamme löytyy jatkuvasti saatavilla joku uutta pelattavaa.
Pelaamme Maltan pelilaitosviranomaisen (MGA) myöntämällä toimiluvalla, joka edustaa yhden Euroopan mantereella kunnioitetuimmista peliluvia. MGA-lisenssi nro MGA/B2C/199/2010 annettiin meidän alkuperäiselle kasinolle tammikuussa 2011, joka vahvistaa laajasta toimintahistoriastamme toimialalla. Mainittu lupa vaatii meitä täyttämään vaativia suojausmenetelmiä sekä oikeudenmukaisen pelin periaatteita.
Käytämme SSL-salaustekniikkaa jokaisen tapahtumien turvaamiseksi. Asiakastiedot että maksujen tiedot välitetään 128-bitti suojauksella, se vastaa pankkien turvallisuutta. Koko valikoima valvovat puolueettomat toimijat säännöllisesti tarkistaakseen satunnaistajien asianmukaisen toimivuuden.
| Trustly | On | Joo | Välitön |
| Visa/Mastercard | Kyllä | On | 1-3 vrk |
| Skrill | On | On | 24h |
| Neteller | Kyllä | On | 24h |
| Paysafecard | Joo | Eipä | – |
| Pankkisiirto | Joo | On | 2-5 päivää |
Nostoprosessi onkin rakennettu mahdollisimman yksinkertaiseksi ja nopeaksi. Trustly-menetelmä edustaa hyvin pidetty kotimaisten asiakkaiden parissa kyseisen välittömien siirtojen vuoksi. Kotiutusraja vaihtelee asiakkaan kanta-asiakastason pohjalta, että prosessoimme yleiset nostopyynnöt 24 tunnin kuluessa.
Kaikki talletukset hoidetaan samantien, muttei näiden peritä kuluja. Suosittelemme laittamaan henkilökohtaiset maksurajat turvallisen pelin periaatteiden pohjalta. Näitä rajamääriä voi muuttaa pelitiliasetusten kautta, että ne kaikki aktivoituvat samantien.
Bonustarjouksemme perustuu asiakasuskollisuuden palkitsemiseen ympärille. Tuoreet pelaajat saavat aloituspaketin, se kattaa lisäetuja ensimmäiselle talletukselle ja freespinnejä suosituille kolikkopeleille. Kierrätysedellytykset muodostavat alan keskiarvoa, että ne ovathan selkeästi määritelty bonussääntöihin.
Bonusrahojen kierrätysedellytykset muuttuvat kampanjittain, mutta ne on aina vain ilmoitettu ymmärrettävästi ennakkoon bonusedun käyttöönottoa. Käyttäjillä riittää optio hylätä bonuseduista, mikäli asiakkaat toivovat jatkaa ilman kierrätysvelvoitteita. VIP-jäsenillä riittää paremmat kierrätysehdot ja korkeammat nostorajat.
Palvelumme operoi suomen kielellä kautta 24 tunnin. Tavoitat tiimimme live-chatin, emailin tai sitten puhelinsoiton kautta. Vasteajat edustavat pikaisia, ja tavoittelemme ratkaisemaan koko kysymykset ensimmäisellä kerralla. Verkkosivuillamme riittää myös monipuolinen kysymyspalsta, mistä löytää ratkaisuja tavallisimpiin ongelmatilainteisiin.
UI-suunnittelumme onkin tehty helpoksi ja helppokäyttöiseksi. Verkkosivuston latausnopeus onkin viritetty, sekä navigaatio toimii helposti myös älypuhelimilla. Käyttäjätili säilyy päivitettynä jokaisen päätelaitteiden kesken, joten käyttäjät kykenevät pelata pelaamista juuri siitä missä jäivät riippumatta käytetystä päätelaitteesta.
Turvallinen pelaaminen edustaa kasinollemme tärkeä päämäärä. Tuotamme apukeinoja pelailun hallintaan, kuten esimerkiksi maksurajat, häviörajat, peliajastimet että itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyössä Peluuri-palvelun kanssa tuemme asiakkaita, jotka kaipaavat neuvoja peliongelmien kanssa.