Olemme luoneet AceBet -pelialustamme palvelemaan haastavaimpien pelaajien toiveisiin. Esitämme ylitse 3000 erilaista peliä, jotka kaikki ovat jaettu ymmärrettäviin kategorioihin helpottamaan navigointia. Kolikkopeleistä pöytäpeleihin, livepeleistä jättipottipeleihin – alustaltamme löydät kaiken tarvitsemasi keskitetystä alustalta.
Kumppaneinamme meillä on pelialan johtavat pelintarjoajat, joka varmistaa erinomaisen pelielämyksen kaikilla istunnolla. NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming Gaming ja Pragmatic P. Play edustavat pelkästään joitain esimerkkejämme kehittäjistä, joiden kaikkien pelisisältöä meiltä löydät. Päivitämme pelikirjastoamme viikoittain, joten uusia pelejä riittää.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 450+ | Evolution, Pragmatic Play Play | 98.5% |
| Suora kasino | 280+ | Evolution Gaming Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 170+ | Microgaming, NetEnt | 95.1% |
Meillä on Maltan viranomaisen myöntämällä lisenssillä, joka on kuuluu yksi globaalisti parhaista pelilisensseistä. Tämä lisenssi merkitsee, että operaatiomme on tiukan tarkastuksen alla sekä noudatamme korkeita vaatimuksia käyttäjien suojelemiseksi. Lisenssimme on julkisesti varmennettavissa, tämä osoittaa läpinäkyvyyttä.
Meillä on 256-bitin SSL-suojausta jokaisessa tietoliikenneyhteyksissä, mikä vastaa rahoituslaitosten tietoturvaa. Henkilötietosi ja maksu- tietosi pysyvät alustallamme turvattuna kolmannen osapuolten pääsyltä. Transaktiot käsitellään PCI DSS DSS -standardin mukaisesti palveluntarjoajien kautta.
Panostamme vastuulliseen pelikäyttäytymiseen että esitämme työkaluja pelitoiminnan hallintaan. Sinulla on mahdollisuus luoda talletus-, häviöihin sekä aikarajoja käyttäjätilisi asetuksista. Annamme samoin itsesulku-työkalun että kontaktit peliaddiktio tukeen keskittyviin organisaatioihin.
Tiedostamme, että ripeät että suojatut rahansiirrot edustavat olennainen tekijä hyvää pelikokemusta. Siksi tarjoamme kattavan kirjon maksutapoja, jotka ovat on suunniteltu Suomen pelaajille sopiviksi.
| Verkkopankki | 10€ | alle vuorokausi | 10,000€ |
| Visa ja Mastercard | 10€ | 1-3 työpäivää päivää | 5,000€ |
| E-lompakot | 10€ | alle kuusi tuntia | 15,000€ |
| Digitaalivaluutat | 20€ | 0-2h | 50,000€ |
AceBet-kasinollamme tiedostamme lojaalisuuden merkityksen. Tuoreet pelaajamme saavat houkuttelevan tervetuliaisbonus-paketin, mikä kattaa niin bonuspottia ja ilmaiskierroksia. Bonusehdot asettuvat alan keskitasoa matalammalla arvossa, tämä saa tarjousten keräämisestä realistisempaa.
VIP-jäsenet saavat palkkioita laajalla uskollisuusohjelmalla, missä kuuluu kuusi eri tasoa. Jokainen tason nousu tuo uusia bonuksia, esimerkiksi dedikoitua tukihenkilön, suuremmat nostolimiitit, ripeämmät nostot että yksinoikeudellisia bonustarjouksia. Kanta-asiakapisteitä kerääntyy kaikista panostuksesta automaattisesti.
Asiakatuemme pysyy käytettävissä kautta vuorokauden 7 päivänä viikossa. Suomenkielinen tiimimme pysyy kouluttautunut hoitamaan kaikki esiintyvät pulmat nopeasti ja ammattitaidolla. Tavallinen reagointiaikamme pikachatissa asettuu vähemmän kuin 2 minuuttia, tämä on varmennettavissa ulkopuolisten asiakastyytyväisyystutkimusten perusteella.
Annamme tukea kolmen eri kanavalla maksimaalisen tavoitettavuuden varmistamiseksi. Live-chat toimii yleisin kanava välitöntä apua tarvitseville. Sähköpostiapu reagoimme yksityiskohtaisempiin ongelmiin 2-4:n tunnin sisällä. Puhelinasiakaspalvelu pysyy tavoitettavissa arki-iltaisin klo 10-22.
Sivustollamme ylläpidämme laajaa FAQ-osiota, mikä sisältää yleisimmät tiedustelut. Osio päivitetään säännöllisesti asiakkaiden palautteen perusteella. Löydät sieltä siitä ratkaisut talletuksiin, kotiutuksiin, tarjousehtoihin, pelitoiminnan sääntöihin ja profiilinhallintaan kuuluviin aiheisiin vailla tarvetta saada yhteyttä asiakaspalveluun.
Pyrimme aina uudistamaan toimintaamme pelaajien toiveiden mukaisesti. Kommenttisi on meille tärkeää merkittävää, sekä käsittelemme kaikki kehitysehdotukset vakavasti. Missiona pysyy esittää markkinoiden ylivertainen pelikokemus yhdistämällä laaja pelisisältö, suojaus, nopeat siirrot että huippuluokan asiakaspalvelu.